SK 미납 정책 소액결제 안내

안내가 오는 단계 — 무엇부터 보면 되는지

안내는 한 번에 끝나지 않습니다. 납부 기한이 다가온다는 사전 안내가 먼저 오고, 기한이 지나면 미납이 생겼다는 안내가 옵니다. 그 상태가 이어지면 이용이 제한될 수 있다는 예정 안내가 뒤따릅니다. 같은 이야기처럼 보여도 단계마다 적히는 기한과 표현이 다릅니다.

받으신 문자를 날짜순으로 놓고 적힌 기한을 비교해 보시면 지금 몇 번째 단계인지 가늠하실 수 있습니다. 다만 금액은 문자 대신 조회 화면을 기준으로 보셔야 합니다. 발송 뒤에 연체 이자나 다음 회차가 더해지면 실제 납부액과 달라지기 때문입니다.