정지와 해제
SK 미납 정책 소액결제 제한
멈추는 이유는 셋으로 갈립니다. 어느 쪽인지 먼저 가려내야 다음에 무엇을 할지 정해집니다.
01제한 유형 가려내기품티켓안내
제한 유형 가려내기 — 무엇부터 보면 되는지
결제가 멈추는 경우는 크게 셋입니다. 요금이 밀려서 걸린 제한, 남은 금액을 넘긴 한도 초과, 본인이 켜 둔 결제 차단입니다. 셋은 화면에 뜨는 문구가 서로 다르므로 그 문장을 그대로 읽어 두시면 원인이 바로 좁혀집니다.
문구를 놓치셨다면 통신사 앱에서 요금 메뉴와 결제 설정, 한도 조회 화면을 차례로 여시면 됩니다. 미납이 남아 있는지, 차단이 켜져 있는지, 남은 금액이 얼마인지 세 값을 나란히 보시면 됩니다. 둘이 겹쳐 있는 경우도 있으니 하나만 확인하고 끝내지 않는 편이 좋습니다.
정책 제한
요금이 밀려 걸린 경우로 납부해야 풀립니다.
한도 초과
남은 금액을 넘긴 경우로 회차가 바뀌면 회복됩니다.
본인 차단
직접 켜 둔 설정으로 설정 화면에서 끕니다.
겹침 확인
두 가지가 함께 걸려 있는 경우도 있습니다.
02확인 항목품티켓4
제한 유형 가려내기에서 확인할 항목
요금 메뉴미납 잔액 유무확인
결제 설정차단 켜짐 여부확인
한도 조회월 · 1회 · 일일비교
오류 코드결제 화면 표시기록
표시되는 값은 회선 상태에 따라 달라질 수 있어, 남의 사례를 그대로 대입하시면 어긋나기 쉽습니다. 본인 회선 화면에서 확인하신 값을 기준으로 삼으시기 바랍니다.
납부와 해제 순서
재이용 전 확인
미납으로 잡히는 기준